牛乳,乳製品,グルジアヨーグルト,プリン　-　伊勢・山村乳業

※ご注意

こちらは、通信販売に関してのご注文・お支払方法の説明になります。
伊勢地域の宅配については適用されません。宅配についての説明ページはこちらからどうぞ。

ご注文の方法について
　ご注文は、インターネット（ショッピングカート・E-mail）、お電話、FAXにて承っております。

お電話でご注文の場合：

0596-28-4563

（9:00～18:00　年中無休）
※日曜日はお電話でのご注文はできません。

FAXでご注文の場合：

0596-28-4571

365日24時間承ります。

E-mailでご注文の場合：

info@yamamuramilk.co.jp

ご注文の確認
ショッピングカート・E-mailでご注文の場合、受注後、当店よりメールを遅らせていただきますので、金額・ご注文内容をご確認下さい。

※万が一ご注文いただいた商品に欠品があった場合は、ご連絡いたします。
※電話での確認をご希望の場合は、その旨お申し付け下さい。
※ご注文いただいて48時間以内（通常は24時間以内）にご返信のメールをお客様の元にお送りしますが、その期間内に返信メールが届かない場合、当社で注文書を受信できていない可能性がありますので、その場合にはお手数ですがTEL又はFAXにてお問合せ下さい。
ご注文後のキャンセル、変更について
ご注文確認メールでお知らせする商品発送日の午前中までは、ご注文のキャンセルや変更に対して対応可能です。
なお、発送済みの賞品につきましてはキャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。
お支払方法
当店は、銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード・コンビニ決済がご利用いただけます。
　クレジットカードは100円以上、コンビニ決済は315円以上の金額でご利用いただけます。

送料・代引き手数料

クール宅急便　便料金表
	北海道	北東北	南東北	関東	信越北陸	中部関西	中国四国	九州	沖縄
基本料金	1,490	780	730	620	620	620	710	930	1,490
代金引換の場合	+315
地域	北海道	青森秋田岩手	宮城山形福島	茨城栃木群馬埼玉千葉東京神奈川山梨	新潟長野富山石川福井	岐阜静岡愛知三重滋賀京都大阪兵庫奈良和歌山	鳥取島根岡山広島山口徳島香川愛媛高知	福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島	沖縄
基本料金 + 315 = 代引手数料を含んだ送料になります。上記料金には【クール料金】も含まれています。

返品、交換、不良品について
基本的にお客様のご都合による返品、交換はご遠慮いただいております。
なにとぞご了承くださいませ。
なお、製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気付きの点がございましたら、商品到着後2日以内にE-mailまたはお電話にて商品の状態などをお知らせいただき、お手数ではございますが料金着払いにて返送してください。
即、良品と交換、または返金させていただきます。

ご連絡：	山村乳業お客様相談室 TEL：0596-28-4563 FAX：0596-28-4571 E-mail：info@yamamuramilk.co.jp
ご送付先：	有限会社　山村乳業（やまむらにゅうぎょう）〒516-0079 三重県伊勢市大世古3丁目5-8 TEL：0596-28-4563